NordVPN o Surfshark

Al haber tantas VPN entre las que elegir, no siempre es fácil saber si un servicio es apto para un usuario español. Algunos servicios presumen de la diversidad de protocolos de cifrado que ofrecen, o de sus opciones de ofuscación de tráfico. Otros afirman ser los más rápidos o los mejores para streaming. Pero, para quienes los quieran usar, puede ser difícil comprobar o incluso entender esas afirmaciones.

Para facilitarte las cosas, hemos hecho una comparativa entre NordVPN y Surfshark con la que sopesar directamente las ventajas y desventajas de cada VPN. Para ayudarte aún más, te explicaremos exactamente para qué sirve cada opción y cómo afectan al uso diario de la VPN que sea en España.

Sin más, empezamos la comparación de NordVPN y Surfshark:

Aspectos destacados

Precios y descuentos

NordVPN y Surfshark, a 11,95 $ y 12,95 $ al mes, respectivamente, son lo bastante asequibles para poder permitirte una suscripción mensual. Sin embargo, dado que ambas ofrecen amplios descuentos en sus planes de varios años, son más aptas para usuarios de España que busquen protección a largo plazo en Internet.

De hecho, las reducciones de precios son tan grandes que, si quieres suscribirte durante un año, te recomendamos elegir en su lugar el plan de dos años, para rentabilizarlo al máximo.

Con NordVPN, una suscripción de dos años cuesta 79 $: el equivalente a 3,29 $ al mes. Con Surfshark, dos años cuestan 59,76 $, que equivalen a solo 2,21 $ al mes. Como puedes comprobar, son descuentos enormes en comparación con el coste de las suscripciones mensuales.

Ambos servicios incluyen devolución del dinero garantizada durante 30 días, lo que significa que puedes probarlos un mes y recuperar el dinero si no te convencen.

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Características

Tanto NordVPN como Surfshark cuentan con una excelente compatibilidad multiplataforma, aplicaciones para las plataformas principales y un instalador basado en línea de comandos para sistemas Linux. Estos servicios también comparten opciones de privacidad útiles, como el bloqueo de anuncios automático y el escáner de malware, así como extensiones para Firefox y Chrome. Es importante mencionar que estas extensiones para el navegador solo protegen el tráfico de tu navegador y no permitirán usar aplicaciones como clientes P2P o aplicaciones de mensajería de forma anónima.

Dicho eso, cada servicio ofrece algo de lo que el otro carece. Por ejemplo, NordVPN te permite conectarte automáticamente cuando uses una red wifi no protegida. Por su parte, Surfshark tiene una opción de túnel dividido (conocido como lista blanca), que te permite especificar qué aplicaciones y sitios web pueden saltarsse la VPN. Lo más importante es que tiene esa opción disponible en todas las plataformas, mientras que NordVPN solo la ofrece en dispositivos Windows y Android.

La mayor diferencia entre NordVPN y Surfshark es el límite de conexiones. NordVPN permite hasta seis conexiones simultáneas, lo que supera la media del sector, que son cinco. Por su lado, Surfshark permite una cantidad ilimitada de conexiones, lo que la vuelve una opción muy atractiva si quieres proteger muchos dispositivos a la vez o simplemente compartir tu cuenta con tus amigos y familiares.

Si te preocupan las opciones de idioma, te alegrará saber que ambas aplicaciones están disponibles en español. También lo están sus sitios web, que pueden cambiarse a español en la página de inicio.

Reproducción de contenido y desbloqueo

NordVPN es una de las VPN favoritas de quienes reproducen contenido con frecuencia, en parte porque desbloquea muchos de los servicios de streaming más populares en otros países. También incluye servidores en España, que puedes usar para acceder a La 1, La Sexta, Antena 3, Telecinco, Canal+, Eurosport y cualquier otro servicio español que quieras usar aunque estés en el extranjero.

También hay que decir que Surfshark tiene un rendimiento excelente. Igualó a NordVPN en la mayoría de las pruebas. Aunque Surfshark pueda bloquear la mayoría de las plataformas principales —incluidas las españolas, Netflix de Estados Unidos, iPlayer, Hulu, Disney Plus, Prime Video y HBO Max—, no sobrepasa las restricciones geográficas de ABC, mientras que NordVPN sí lo hace.

Hay que tener en cuenta que ambas VPN tienen un buen rendimiento en Netflix y que, técnicamente, pueden desbloquear el servicio con cualquier servidor que uses, ya que te redirigen a la versión estadounidense si no consiguen desbloquear una biblioteca concreta.

China

China tiene una de las mayores restricciones de Internet del mundo y bloquea directamente la mayoría de las VPN. A pesar de ello, estas dos VPN funcionan en China tras configurarlas correctamente.

Lo único que tienes que hacer para navegar de forma anónima en China, si usas Surfshark, es activar la opción NoBorders (Configuración > Avanzada > NoBorders). El proceso es similar para NordVPN, aunque en ese caso tienes que indicar a la aplicación especificamente que quieres usar sus servidores ofuscados especializados (Configuración > Avanzada > Servidores ofuscados) y elegir uno en la pantalla principal.

Ten en cuenta que la Gran muralla china bloquea el acceso a los sitios web de NordVPN y Surfshark. Tendrás que inscribirte e instalar el servidor que elijas antes de llegar a China.

Configuración e interfaz

Ambas VPN tienen aplicaciones de escritorio fáciles de usar. La aplicación de NordVPN permite elegir la ubicación del servidor desde una lista o un mapa, así como conectarte a servidores especializados —como los que se usan para torrents o para mejorar la privacidad— directamente desde la página principal. Se puede cambiar la configuración en otra página separada de la configuración avanzada, de forma que haya menos probabilidades de que cambies accidentalmente algo que no debas.

Por otra parte, la aplicación de escritorio de Surfshark tiene un enfoque basado en «menos es más». La pantalla principal dispone de un simple botón de conexión rápida, con la opción de elegir automáticamente el servidor P2P más rápido, y acceso rápido a algunos de los servidores que uses con más frecuencia. El único problema de la interfaz de Surfshark es que la configuración se reparte entre tres pestañas y que una de ellas tiene dos submenús adicionales. No es un gran problema, pero sí cuesta un poco más encontrar ciertas configuraciones.

La aplicación móvil de NordVPN conserva el diseño de mapa de la versión de escritorio, pero sin barra lateral. En su lugar, hay un botón de conexión rápida y los servidores recientes se muestran al frente, en el centro. Si te desplazas hacia abajo, verás una lista completa de países disponibles y servidores especializados. Faltan algunas opciones, como el interruptor de apagado (en Android) y la capacidad de usar servidores ofuscados, pero la protección wifi automática y el bloqueo de anuncios permanecen disponibles.

La aplicación móvil de Surfshark es casi idéntica a su versión de escritorio, excepto que la barra lateral se encuentra en la parte inferior de la pantalla. Lo más importante es que tiene disponibles la mayoría de las mismas opciones de seguridad y, en algunos casos, hasta más. Por ejemplo, la aplicación para Android te permite enviar paquetes más pequeños para ahorrar datos al usar wifi móvil, y puedes elegir entre el interruptor de apagado de Surfshark y otro integrado en el sistema operativo.

Servidores y rendimiento

En este aspecto no hay dudas: NordVPN tiene una red mucho más amplia (5580 frente a 3200 servidores en el momento de la redacción de este artículo). Por otro lado, Surfshark casi ha duplicado el tamaño de su red el año pasado y ahora cubre más países que su rival.

¿Qué significa eso en la práctica? En resumen, como los usuarios de NordVPN se reparten entre una mayor cantidad de servidores, la red se ve menos afectada. De ese modo, es más probable conseguir una conexión de baja latencia y alta velocidad que permita navegar y reproducir contenido sin interrupciones.

Las velocidades de Surfshark también son realmente impresionantes. Pero, en teoría, hay más probabilidades de que ciertos servidores funcionen peor en horas punta. Tanto NordVPN como Surfshark ofrecen conexiones con WireGuard (el protocolo NordLynx de NordVPN es una variante de WireGuard), por lo que ambas VPN son más rápidas que la mayoría de sus rivales.

Como cabe esperar, las dos tienen múltiples servidores rápidos en España que permiten acceder a cualquier servicio local español desde otros países. Son lo bastante rápidos como para jugar en línea en servidores españoles o reproducir contenido en alta definición, independientemente de la VPN que elijas.

A continuación verás una lista de todos los países donde tienen servidores estas VPN:

NordVPN cuenta con servidores en los mismos países que Surfshark, excepto estos: Azerbaiyán, Colombia, Paraguay, Nigeria y Rusia. NordVPN tenía servidores en Rusia, pero los retiró cuando se aprobó una ley que obligaba a las empresas de VPN a otorgar al gobierno acceso a ellos.

Contactamos directamente con el servicio de atención al público de Surfshark para preguntar qué implicaba para la seguridad de los usuarios tener servidores en Rusia. Un representante de asistencia contestó que, como los servidores de Surfshark están configurados para no guardar registros, no tienen información que facilitar al gobierno y que, por lo tanto, no hay riesgos.

En España en concreto, NordVPN tiene más de 60 servidores en Madrid. Por desgracia, Surfshark no ha publicado el número de servidores disponibles en España, por lo que no es posible hacer una comparación directa. Lo que sí podemos decir es que NordVPN cubre muy bien tus necesidades en caso de que quieras acceder a una dirección IP española.

Seguridad

Ambos servicios te permiten conectarte mediante protocolos OpenVPN e IKEv2, pero Surfshark también es compatible con Shadowsocks (un proxy de código abierto) y WireGuard, un nuevo e importante servicio del sector. A este protocolo se le conoce por ser más fácil de auditar y más rápido en conexiones de larga distancia. De hecho, el protocolo propio de NordVPN, NordLynx, está basado en WireGuard, y esta VPN afirma que su «depurada arquitectura» es un argumento de venta esencial.

Ambas VPN usan cifrado AES de 256 bits, que resulta indescifrable. En resumen, encripta el tráfico mediante una clave secreta, lo que significa que cualquiera que quiera verlo solo encontrará datos sin sentido. NordVPN usa una clave RSA de 4096 bits para que tu dispositivo pueda comunicarse de forma privada con la VPN. Por otro lado, Surfshark usa claves RSA de 2048 bits, que también son seguras, pero un poco menos.

Tanto NordVPN como Surfshark ofrecen un interruptor de apagado en todas las plataformas. Los interruptores de apagado detienen todas las transferencias de datos si pierdes de repente la conexión con la VPN, de forma que nunca navegues sin protección. Además, ambas VPN usan servidores DNS privados, por lo que ningún tercero tendrá acceso a tu tráfico de Internet.

Por último, ambos servicios cuentan con su propia tecnología de encubrimiento. Se usa para evitar los bloqueos de la VPN y las restricciones de Internet que afecten a países enteros, como ocurre en China. NordVPN usa Obfsproxy, una herramienta que transforma tu tráfico y oculta las señales de que estás usando una VPN. Surfshark, por su parte, tiene un software propio llamado NoBorders, que probablemente funcione de forma similar.

Configuración

Estas VPN asignan direcciones compartidas, lo que significa que cualquiera que se conecte a un mismo servidor comparte su dirección IP. Al haber tantas personas accediendo a distintos sitios al mismo tiempo, resulta casi imposible distinguir quién está haciendo qué. NordVPN permite pagar una cantidad adicional cada mes a cambio de una dirección IP dedicada (es decir, un servidor al que solo puedas acceder tú). Por desgracia, en Surfshark no existe esa opción.

Ninguno de estos servicios ofrece servidores especializados contra DDoS, pero, en realidad, cualquier VPN puede protegerte de ataques de DDoS. La mayoría cuentan con sistemas automáticos que cambian la dirección IP si detectan que hay un ataque. Además, como el impacto se reparte entre toda la red de servidores en lugar de afectar solo al rúter de tu casa, es posible absorber la mayoría de los ataques a pequeña o media escala sin que afecten realmente al rendimiento.

Privacidad

NordVPN y Surfshark tienen su sede en Panamá y las Islas Vírgenes Británicas, respectivamente. Esos países no tienen leyes que obliguen a la retención de datos, por lo que son ideales para establecer una VPN.

NordVPN no guarda absolutamente ningún registro. Surfshark guarda información limitada, como la frecuencia con la que uses el servicio y si la aplicación se bloquea, pero ninguno de esos datos puede utilizarse para identificarte. Por lo tanto, uses el servicio que uses, tendrás un anonimato casi completo en línea. Si quieres aún más privacidad, puedes registrarte con una dirección de correo electrónico que no vayas a usar para nada más y pagar con criptomonedas.

NordVPN frente a Surfshark para jugar en línea

Tanto NordVPN como Surfshark tienen aplicaciones para Windows, MacOS, Android e iOS. Puedes usar fácilmente cualquiera de ellas para jugar en línea, estés en España o en el extranjero.

Quienes quieran jugar en consolas como la PlayStation o la Xbox tienen la opción de compartir la conexión a la VPN de su PC o el Mac por ethernet, o bien pueden configurar el ordenador como un rúter virtual habilitado para VPN.

Además, tanto Surfshark como NordVPN tienen compatibilidad con rúteres. Puedes configurar la conexión a la VPN en un rúter compatible (ambos proveedores cuentan con guías de distintas marcas y modelos) y después conectar la consola al wifi para protegerla con la VPN. Así no tendrás que conectarte a la VPN en la propia consola.

Por otra parte, tanto Surfshark como NordVPN proporcionan un servicio de Smart DNS sin coste adicional. Con él, tienes otra forma de configurar la consola con una ubicación falsificada y podrás acceder a servidores de juego extranjeros. Pero ten en cuenta que una conexión Smart DNS no da las ventajas de privacidad adicionales que te daría un túnel VPN totalmente cifrado.

Quizá la única diferencia apreciable entre estas VPN para jugar en línea es que NordVPN sea un poco más rápida. Aun así, ambas son extremadamente rápidas y ofrecen conexiones con WireGuard (NordLynx es una variante de WireGuard, como ya hemos dicho). Por tanto, en general, hay pocas diferencias entre estas VPN al usarlas para jugar en línea.

NordVPN frente a Surfshark para el uso seguro de torrents

Tanto NordVPN como Surfshark permiten usar torrents en toda su red y tienen servidores optimizados para conexiones P2P. Además, ambos servicios ofrecen un robusto cifrado AES y túneles VPN muy protegidos que se pueden usar con torrents de forma privada y segura.

Los túneles VPN con cualquiera de estos servicios evitarán que tu proveedor de Internet rastree lo que hagas mientras usas torrents. También evitan que otros usuarios consigan averiguar la IP de tu casa, lo que puede causarte problemas si es alguien con malas intenciones (por ejemplo, si pretende buscar puertos abiertos en tu equipo).

Tengamos en cuenta, por otra parte, que NordVPN ofrece el uso adicional de un proxy SOCKS5. Es una pequeña ventaja que pueden aprovechar en su aplicación cliente algunas personas que usen torrents con frecuencia. Esa opción no está disponible con Surfshark.

Cabe mencionar que ni NordVPN ni Surfshark ofrecen redirección de puertos. Si esa opción te resulta importante, es mejor que busques otra VPN. Todo sea dicho: ambas VPN ofrecen velocidades y seguridad excepcionales para usar torrents con frecuencia, tanto en equipos Mac como en Windows.

Servicio de atención al público

NordVPN y Surfshark se toman en serio la atención al público. Es fácil contactar con ellas y ambas ofrecen amplias bases de conocimientos en las que es posible pueden realizar búsquedas. Eso permite resolver por tu cuenta algunos de los problemas más comunes. NordVPN incluso tiene un canal de YouTube con guías de vídeo.

Ambas VPN ofrecen asistencia por chat disponible las 24 horas. NordVPN cuenta con un equipo interno, mientras que Surfshark opera mediante terceros. Ambos equipos responden rápidamente; normalmente en unos segundos. Si necesitas ayuda, el chat es probablemente la forma más fácil de conseguirla.

De todos modos, puede haber casos en que no sea posible acceder al chat (por ejemplo, si estás en China). Teniendo eso en cuenta, enviamos a ambos servicios tres preguntas por correo electrónico. Puedes ver a continuación el tiempo de respuesta medio y si respondieron o no a la pregunta:

Los servicios tienen un tiempo de respuesta medio similar. Las respuestas eran fáciles de seguir y ambas VPN proporcionaron guías paso a paso para configurar sus aplicaciones para usarlas en China. Si el chat no está disponible por algún motivo, la asistencia por correo electrónico es una alternativa perfectamente viable.

Por último, conviene tener en cuenta que ni NordVPN ni Surfshark tiene agentes de asistencia españoles, pero integran el traductor de Google en su plataforma de asistencia para que sus agentes puedan comunicarse de forma eficaz contigo, independientemente del problema que tengas.

La ganadora

NordVPN

La competición entre estas dos excepcionales VPN ha estado muy reñida. Surfshark es rápida, ofrece opciones de privacidad y seguridad sólidas, no tiene límite de conexiones y funciona en China, por lo que supera a muchas de sus rivales. Si tenemos en cuenta además lo asequible que es y que desbloquea algunas de las plataformas de streaming más populares, queda claro que es una VPN excelente para el uso diario.

Sin embargo, creemos que NordVPN es la mejor elección en general para usuarios españoles. Su amplia red de servidores y sus capacidades de desbloqueo no tienen rival y permiten acceder a lo que quieras, donde quieras. Este servicio se centra especialmente en tu seguridad y privacidad. Además, es más adecuado para usuarios avanzados, pues cuenta con opciones para obtener una dirección IP dedicada, ocultar tu dispositivo de otros en la red y usar servidores DNS personalizados.

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